Was sofort behandelt werden muss - Notfälle

Von einem Notfall geht man aus, wenn ein Zustand lebensbedrohlich ist oder sein könnte. Hier muss sofort gehandelt werden:

• Fühlt man sich gesundheitlich dazu in der Lage, kann man eigenständig die nächstgelegene Notaufnahme aufsuchen. 
• Geht das nicht, benötigt man den Rettungsdienst, den man unter der Notruf-Nummer 112  erreicht. Sie ist kostenlos und rund um die Uhr erreichbar. 

Das Gleiche gilt natürlich, wenn es sich um eine andere Person handelt, vor allem, wenn jemand nicht mehr ansprechbar ist. Wenn du also beobachtest, dass sich jemand in einem lebensbedrohlichen Zustand befindet, rufe bitte ebenfalls den Notruf.

WICHTIG Der Rettungsdienst ist kein Taxi! Wer unnötig einen Rettungswagen für sich „bestellt“ und ihn eigentlich gar nicht benötigt, kann die Fahrt in Rechnung gestellt bekommen. 

Beispiele für potenziell lebensbedrohliche Symptome

• Atemnot/Atemstillstand
• Bewusstlosigkeit oder starke Bewusstseinstrübung
• Herzbeschwerden, starke Brustschmerzen/Engegefühl, Kaltschweiß, Übelkeit
• Starke Blutungen/tiefe Wunden
• Plötzliche, sehr starke und anhaltende Schmerzen
• Krampfanfälle
• Plötzliche Lähmungserscheinungen, Sprach- und/oder Sehstörungen

Außerdem handelt es sich manchmal um Notfälle, selbst, wenn die betroffene Person das selbst zunächst gar nicht merkt.

Beispiele für Situationen, in/nach denen ein lebensbedrohlicher Zustand vorliegen könnte 

• Ertrinkungsunfälle
• Vergiftungen
• Schwere Unfälle, bei denen es zu inneren Verletzungen gekommen sein könnte, vor allem im Kopfbereich
• Stromunfälle
• Starke Verbrennungen
• Suizidversuche

Während der Öffnungszeiten 

Hausärzt:innen sind meistens eine gute Anlaufstelle. Sie können dich direkt behandeln, oder dich an einen anderen Fachbereich weiterüberweisen. 

Viele haben offene Sprechstunden, zu denen man ohne Termin gehen kann.

Wenn du nicht sicher bist, rufe am besten vorher an, schildere deine Beschwerden (sehr wichtig!) und frage, wann du vorbeikommen kannst. 

Wenn du keine hausärztliche Praxis hast, erfährst du hier , wie du eine finden kannst. 

Außerhalb der Öffnungszeiten zum Ärztlichen Bereitschaftsdienst

Treten Erkrankungen abends oder am Wochenende auf, kann und sollte man manchmal nicht bis zum nächsten Tag oder sogar bis zur nächsten Woche warten.

Beispiele für akut behandlungsbedürftige Symptome/Erkrankungen

• Akute Bauchschmerzen
• Akute Rückenschmerzen
• Akute Harnwegsinfekte (Blasenentzündung)
• Starke Hals- oder Ohrenschmerzen
• Brechdurchfall, v.a. wenn man nicht mehr genug Flüssigkeit bei sich behält
• Infekte mit Fieber über 39 °C 

In der Regel sind das keine Fälle für die Notaufnahme, aber man sollte zum Beispiel Medikamente nehmen und damit nicht unnötig lange warten. 

Bereitschaftspraxen in der Nähe finden

• Rufe die Nummer 116117 an und sag, wo du gerade bist. Du bekommst dann mitgeteilt, wo du hingehen kannst.
• Du kannst auch online hier nach Bereitschaftspraxen suchen. 

Häufig sind die Bereitschaftspraxen in oder in der Nähe von Krankenhäusern.

Für Kinder- und Jugendmedizin, Zahnmedizin und Augenheilkunde gibt es oft eigene Bereitschaftsdienste, die man auch über das 116117-Portal findet.

Ärzt:innen online finden und Termin buchen:

Kassenärztliche Bundesvereinigung – Praxissuche

Kassenärztliche Bundesvereinigung – Terminbuchung 

Queermed Deutschland – Diskriminierungssensible Praxen finden

Kommerzielle Anbieter zu Praxissuche und Terminbuchung 

Doctolib

jameda

doctena

Dr. Flex

dubidoc

Quellen

Kassenärztliche Bundesvereinigung – 116117   

Stiftung Gesundheitswissen

Universitätsspital Zürich